29 juillet 2021
Le rapport indique les activités de surveillance sur la conformité et l’exécution de l’organisme Ottawa, le 29 juillet 2021 – Aujourd’hui, la Commission des plaintes relatives aux services de télécom-télévision (CPRST) a …
Nouvelles
Les nouvelles intéressantes et importantes portant sur notre organisme et l'industrie des services de télécommunications et de télévision.
22 juillet 2021
L’ombudsman des services de télécom-télévision prend des mesures officielles contre un fournisseur de services en défaut Ottawa, le 22 juillet 2021 – La Commission des plaintes relatives aux services de télécom-télévision (CPRST) a …
21 juin 2021
Analyse du Code de procédures de la Commission des plaintes relatives aux services de télécom-télévision à l’intention des intervenants Ottawa (21 juin 2021) –La Commission des plaintes relatives aux services de …
29 mars 2021
Durant la pandémie, 9 plaintes sur 10 ont été réglées Ottawa (29 mars 2021) – La Commission des plaintes relatives aux services de télécom-télévision (CPRST) a publié aujourd’hui son Rapport semestriel 2020-2021, qui montre une …
28 février 2021
La CPRST est heureuse d’annoncer que Big Wifi Inc, Tikatel et ZNET.CA sont maintenant des Fournisseurs de services participants. Les clients qui ne sont pas en mesure de régler un différend …
18 février 2021
Plainte #1084337 – Une plainte concernant Rogers qui n’a pas honoré une offre promise au client pour le transfert de plusieurs numéros de téléphone, et pour ne pas avoir conservé et …
31 janvier 2021
La CPRST est heureuse d’annoncer que CitéNet Internet, China Creek Internet Services LTD, Neotech, TNEXT Communication Inc. et Mektel Inc. sont maintenant des Fournisseurs de services participants. Les clients qui ne …
28 janvier 2021
Plainte #1039930A – Une plainte concernant Comwave qui à bloqué le transfert de numéros, annulé les services sans consentement, appliqué des frais d’annulation anticipée et continué de facturer après la suspension …
31 décembre 2020
La CPRST est heureuse d’annoncer que Lakeland Networks est maintenant un Fournisseur de services participant. Les clients qui ne sont pas en mesure de régler un différend directement avec ce fournisseur …
30 novembre 2020
La CPRST est heureuse d’annoncer que Riondel Cable et EGC Telecom sont maintenant des Fournisseurs de services participants. Les clients qui ne sont pas en mesure de régler un différend directement …
Démarrer une discussion en direct