Possibilités de carrières

Chef d’équipe, Enquêtes

Type d’offre d’emploi: Poste permanent à temps plein

Salaire: de 80 000 $ à 85 000 $ par année et d’excellents avantages sociaux

En tant que chef d’équipe, Enquêtes, vous jouez un rôle essentiel dans la culture et le bon fonctionnement de notre service Conciliation et enquêtes. Vous êtes responsable de la direction pratique et du soutien d’une équipe d’agents de résolution des plaintes et d’enquêteurs.

Représentant(e) bilingue en service à la clientèle

Type d’offre d’emploi: Poste permanent à temps plein

Salaire: 50 490 $ par année et excellents avantages sociaux

À titre de représentant ou représentante en service à la clientèle, vous serez la première personne-ressource pour l’ensemble de la clientèle. Vous devrez répondre aux appels et aux communications écrites.

Bassin de talents : Représentant du service à la clientèle

Type d’offre d’emploi: Poste permanent à temps plein

Salaire: 50,490 $ par année et excellents avantages sociaux

À titre de représentant ou représentante en service à la clientèle, vous serez la première personne-ressource pour l’ensemble de la clientèle. Vous fournirez aux clients et clientes des renseignements sur nous, notre processus ou l’état de leur plainte. Vous aurez également l’occasion d’examiner les plaintes et de déterminer si elles relèvent de notre mandat.

Bassin de talents : Agent de résolution des plaintes

Type d’offre d’emploi: Poste permanent à temps plein

Salaire: de 64 000 $ à 68 000 $ par année et d’excellents avantages sociaux

À titre d’agente ou d’agent de résolution des plaintes, vous communiquez avec les parties en cause afin de trouver un règlement acceptable. Pour ce faire, vous vous appuyez sur les processus de la CPRST et faites preuve d’impartialité en tout temps.