Si vous ne pouvez résoudre un différend avec votre fournisseur de service, voici comment déposer une plainte avec nous.
Notre service de règlement des différends est totalement gratuit pour tous les consommateurs.
Plus de 9 cas sur 10 sont résolus de manière satisfaisante.
La plupart des fournisseurs de services du Canada doivent adhérer à notre processus de résolution de plainte.
Au cours des 10 dernières années, nous avons traité plus de 70 000 plaintes de consommateurs.
“Une fois ma plainte déposée auprès de la CPRST, mon fournisseur de service a résolue ma plainte au meilleur de mes attentes!”
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