Nous respectons les codes de conduite de l’industrie et faisons usage des processus définis dans notre code de procédures afin de résoudre les plaintes de clients. Basé sur ces activités, nous produisons des rapports contenant des analyses approfondies et des tendances de l’industrie.

Alerte de fraude par télémarketing : clients se font demander de verser un paiement pour plainte déposée auprès de la CPRST.En savoir plus