15 janvier 2025
La CPRST aide à consigner le nombre de consommateurs ayant des plaintes non résolues liées à leurs services de téléphonie, de télévision et d’Internet Ottawa (le 15 janvier 2025) – La Commission des plaintes relatives …
Nouvelles
Les nouvelles intéressantes et importantes portant sur notre organisme et l'industrie des services de télécommunications et de télévision.
2 décembre 2024
Le présent avis vise à informer le public que la CPRST a l’intention de mettre fin à la participation des fournisseurs de services ci-dessous, parce qu’il y a des raisons …
7 novembre 2024
Le présent avis fait suite à notre Avis public concernant l’intention de mettre fin à la participation de fournisseurs de services | Août 2024 du 29 août 2024, dans laquelle nous avons informé …
6 novembre 2024
Ottawa, le 6 novembre 2024 – La Commission des plaintes relatives aux services de télécom-télévision (CPRST) prend acte de la déclaration publiée par le Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes (CRTC), qui …
10 octobre 2024
Ottawa (le 10 octobre 2024) – Pour la Journée des ombuds, qui célèbre les services des ombuds (médiateurs) et leur travail de règlement des plaintes de manière équitable et impartiale, la Commission des …
8 octobre 2024
Communiqué de presse conjoint du gouvernement du Yukon et de la Commission des plaintes relatives aux services de télécom-télévision (CPRST). Cet été, les Yukonnais ont signalé que le service de …
4 septembre 2024
Ottawa (4 septembre 2024) – La Commission des plaintes relatives aux services de télécom-télévision (la CPRST) a publié son nouveau plan stratégique 2024-2029, qui définit l’orientation adoptée par l’organisation pour guider ses activités …
29 août 2024
Le présent avis vise à informer le public que la CPRST a l’intention de mettre fin à la participation des fournisseurs de services ci-dessous, parce qu’il y a des raisons …
25 juin 2024
La CPRST met fin à l’adhésion de 9113-8404 Québec Inc., 9195-5302 Québec Inc. et Encore Telecom Inc.
Cet avis fait suite à notre avis public concernant l’intention de mettre fin à la participation des fournisseurs de services daté du 17 avril 2024 dans lequel nous informions le public que la …
16 mai 2024
Ottawa, (le 16 mai 2024) – La Commission des plaintes relatives aux services de télécom-télévision (CPRST) a publié les bulletins sur la conformité en 2023, qui indiquent la conformité des …
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