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Nouvelles
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Nouvelles

Les nouvelles intéressantes et importantes portant sur notre organisme et l'industrie des services de télécommunications et de télévision.

10 juin 2026

La CPRST publie des bulletins sur la conformité pour les fournisseurs de services de télécommunication et de télévision du Canada

Ottawa (le 10 juin 2026) – De nouveaux bulletins publiés aujourd’hui par la Commission des plaintes relatives aux services de télécom-télévision (CPRST) indiquent dans quelle mesure les fournisseurs de services sans fil, …

28 mai 2026

La CPRST publie une version mise à jour du Guide annoté sur le Code sur les services sans fil du CRTC

Cette mise à jour clarifie les attentes et favorise une application cohérente du Code dans le cadre du règlement des plaintes Ottawa (28 mai 2026) – La Commission des plaintes …

5 mai 2026

Avis public concernant l’intention de mettre fin à la participation de e-SatTel et de Tekdata Telecom

Le présent avis vise à informer le public que la CPRST à l’intention de mettre fin à la participation de E-SatTel.ca Inc. (e-SatTel) et de 1784150 Ontario Inc. (Tekdata Telecom) …

29 avril 2026

La réalité derrière les chiffres : les problèmes de facturation continuent d’alimenter la hausse des plaintes concernant les services de télécommunication et de télévision

Selon le dernier rapport de l’organisme de médiation du secteur, les plaintes des consommateurs concernant les services sans fil, Internet, de téléphonie et de télévision ont augmenté de 61 %. Ottawa …

14 avril 2026

La CPRST met fin à l’adhésion de Scandia ISP Internet Inc., Springtel Communications Inc. et Leepfrog Telecom S.A.

Cet avis fait suite à notre avis public daté du 2 mars 2026 dans lequel nous informions le public que la CPRST comptait mettre fin à la participation de ces …

4 mars 2026

La CPRST met fin à la participation d’EasyVoice Telecom Inc. pour des raisons de non-conformité

EasyVoice Telecom Inc. en violation de ses obligations envers ses clientes et clients et l’organisme de médiation du secteur  Ottawa (4 mars 2026) – La Commission des plaintes relatives aux services de télécom-télévision (CPRST) a mis …

2 mars 2026

Avis public concernant l’intention de mettre fin à la participation d’un fournisseur de service| Mars 2026

Le présent avis vise à informer le public que la CPRST à l’intention de mettre fin à la participation de Scandia ISP Internet Inc. (ISP Canada), Springtel Communications Inc., et …

28 janvier 2026

La CPRST met fin à l’adhésion de Yahoo Canada Corp. et Zymos Computer Systems Inc.

Cet avis fait suite à notre avis public daté du 1er décembre 2025 dans lequel nous informions le public que la CPRST comptait mettre fin à la participation de ces fournisseurs de …

14 janvier 2026

Les plaintes relatives aux services de télécommunication et de télévision continuent d’augmenter partout au Canada : rapport annuel de la CPRST

Les problèmes de facturation demeurent une préoccupation majeure pour la clientèle des services sans fil, internet, de télévision et de téléphonie.  Ottawa (le 14 janvier 2026) – La Commission des plaintes relatives aux services …

1 décembre 2025

Avis public concernant l’intention de mettre fin à la participation d’un fournisseur de service| Décembre 2025

Le présent avis vise à informer le public que la CPRST à l’intention de mettre fin à la participation de Yahoo Canada Corp. et de Zymos Computer Systems Inc. (Zid …

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