Les nouvelles intéressantes et importantes portant sur notre organisme et l'industrie des services de télécommunications et de télévision.
La CPRST publie son rapport annuel 2017-2018 Ottawa (27 novembre 2018) – La Commission des plaintes relatives aux services de télécom-télévision (CPRST) rapporte aujourd’hui que le nombre de plaintes déposées par les clients …
L’adhésion du fournisseur de services AllCore Communications est rétablie dans la foulée de sa récente expulsion Ottawa (le 9 novembre 2018) – Le fournisseur de services de télécommunication AllCore a été …
La CPRST est heureuse d’annoncer que Last Mile Wireless Internet, North Nova Cable, The Internet Centre Canada et Astro-Tech System Solutions sont maintenant des fournisseurs de services participant. Les clients qui ne sont pas …
Quelles sont les informations communiquées par la CPRST durant l’audience sur l’utilisation de pratiques de vente trompeuses? 22 octobre 2018 La CPRST a été invitée à fournir des informations …
La CPRST est heureuse d’annoncer que Beanfield Metroconnect, good2GO Mobile et Pinnacle IP Solutions sont maintenant des fournisseurs de services participant. Les clients qui ne sont pas en mesure de régler un …
Le fournisseur de services de télécommunication AllCore est désormais en violation des règles du CRTC Ottawa (7 septembre 2018) – La Commission des plaintes relatives aux services de télécom-télévision (CPRST) a révoqué …
Plainte #828033 – Une plainte concernant la suspension du service de téléphonie pour petites entreprises à cause d’un défaut de paiement, même si le client a effectué le paiement requis dans …
Plainte #863651 – Une plainte concernant BV Communications qui continue de facturer un client pour le service et ce après que le client a transféré son service à un autre fournisseur. …
La CPRST est heureuse d’annoncer que Swiftvox et YAP sont maintenant des fournisseurs de services participant. Les clients qui ne sont pas en mesure de régler un différend directement avec ces fournisseurs …
La CPRST est heureuse d’annoncer que IceNet Wireless, Surf Media, Fleettel, Novus Entertainment et Telesave Communications sont maintenant des fournisseurs de services participant. Les clients qui ne sont pas en mesure de régler …
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