18 février 2021
Plainte #1084337 – Une plainte concernant Rogers qui n’a pas honoré une offre promise au client pour le transfert de plusieurs numéros de téléphone, et pour ne pas avoir conservé et …
Nouvelles
Les nouvelles intéressantes et importantes portant sur notre organisme et l'industrie des services de télécommunications et de télévision.
31 janvier 2021
La CPRST est heureuse d’annoncer que CitéNet Internet, China Creek Internet Services LTD, Neotech, TNEXT Communication Inc. et Mektel Inc. sont maintenant des Fournisseurs de services participants. Les clients qui ne …
31 décembre 2020
La CPRST est heureuse d’annoncer que Lakeland Networks est maintenant un Fournisseur de services participant. Les clients qui ne sont pas en mesure de régler un différend directement avec ce fournisseur …
30 novembre 2020
La CPRST est heureuse d’annoncer que Riondel Cable et EGC Telecom sont maintenant des Fournisseurs de services participants. Les clients qui ne sont pas en mesure de régler un différend directement …
30 novembre 2020
La CPRST rapporte une diminution de 19 % du nombre de plaintes Ottawa (30 novembre 2020) – La Commission des plaintes relatives aux services de télécom-télévision (CPRST) a publié aujourd’hui son rapport …
2 novembre 2020
Le présent avis informe le public que la CPRST prévoit mettre fin à l’adhésion des fournisseurs de services suivant parce qu’il y a raisons de penser qu’ils n’offrent plus de …
31 octobre 2020
La CPRST est heureuse d’annoncer que Airnet Wireless est maintenant un Fournisseur de services participant. Les clients qui ne sont pas en mesure de régler un différend directement avec ce fournisseur …
30 septembre 2020
La CPRST est heureuse d’annoncer que Axia Connect, Valo Networks et Voyageur Internet sont maintenant des Fournisseurs de services participants. Les clients qui ne sont pas en mesure de régler un …
31 juillet 2020
La CPRST est heureuse d’annoncer que FibreStream Inc. est maintenant un Fournisseur de services participant. Les clients qui ne sont pas en mesure de régler un différend directement avec ce fournisseur …
21 juillet 2020
Plus tôt cette année, la CPRST a commencé à administrer le Code sur les services Internet publié par le Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes (CRTC). Depuis le 31 janvier 2020, …
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