13 décembre 2018
Le présent avis informe le public que la CPRST prévoit mettre fin à l’adhésion des fournisseurs de services suivant parce qu’il y a raisons de penser qu’ils n’offrent plus de …
Nouvelles
Les nouvelles intéressantes et importantes portant sur notre organisme et l'industrie des services de télécommunications et de télévision.
29 novembre 2018
La CPRST est heureuse d’annoncer que Minitel Communications, High Speed Crow, Tech Happy et Managed Network Systems sont maintenant des fournisseurs de services participant. Les clients qui ne sont pas en mesure de régler …
27 novembre 2018
La CPRST publie son rapport annuel 2017-2018 Ottawa (27 novembre 2018) – La Commission des plaintes relatives aux services de télécom-télévision (CPRST) rapporte aujourd’hui que le nombre de plaintes déposées par les clients …
9 novembre 2018
L’adhésion du fournisseur de services AllCore Communications est rétablie dans la foulée de sa récente expulsion Ottawa (le 9 novembre 2018) – Le fournisseur de services de télécommunication AllCore a été …
31 octobre 2018
La CPRST est heureuse d’annoncer que Last Mile Wireless Internet, North Nova Cable, The Internet Centre Canada et Astro-Tech System Solutions sont maintenant des fournisseurs de services participant. Les clients qui ne sont pas …
22 octobre 2018
Quelles sont les informations communiquées par la CPRST durant l’audience sur l’utilisation de pratiques de vente trompeuses? 22 octobre 2018 La CPRST a été invitée à fournir des informations …
28 septembre 2018
La CPRST est heureuse d’annoncer que Beanfield Metroconnect, good2GO Mobile et Pinnacle IP Solutions sont maintenant des fournisseurs de services participant. Les clients qui ne sont pas en mesure de régler un …
7 septembre 2018
Le fournisseur de services de télécommunication AllCore est désormais en violation des règles du CRTC Ottawa (7 septembre 2018) – La Commission des plaintes relatives aux services de télécom-télévision (CPRST) a révoqué …
13 août 2018
Plainte #828033 – Une plainte concernant la suspension du service de téléphonie pour petites entreprises à cause d’un défaut de paiement, même si le client a effectué le paiement requis dans …
8 août 2018
Plainte #863651 – Une plainte concernant BV Communications qui continue de facturer un client pour le service et ce après que le client a transféré son service à un autre fournisseur. …
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