31 juillet 2018
La CPRST est heureuse d’annoncer que Swiftvox et YAP sont maintenant des fournisseurs de services participant. Les clients qui ne sont pas en mesure de régler un différend directement avec ces fournisseurs …
Nouvelles
Les nouvelles intéressantes et importantes portant sur notre organisme et l'industrie des services de télécommunications et de télévision.
3 juillet 2018
La CPRST est heureuse d’annoncer que IceNet Wireless, Surf Media, Fleettel, Novus Entertainment et Telesave Communications sont maintenant des fournisseurs de services participant. Les clients qui ne sont pas en mesure de régler …
1 juin 2018
La CPRST est heureuse d’annoncer que KnowRoaming, Diallog Telecommunications et BluArc Communications sont maintenant des fournisseurs de services participant. Les clients qui ne sont pas en mesure de régler un différend directement …
1 mai 2018
La CPRST est heureuse d’annoncer que China Telecom Canada, 4pairless Communications, Kwic Internet, S.M.S Vox et VerseTEL sont maintenant des fournisseurs de services participant. Les clients qui ne sont pas en mesure de régler un …
1 mai 2018
DÉCLARATION PUBLIQUE Affaire M. Ramsay contre Bell La Commission des plaintes relatives aux services de télécom-télévision (CPRST) fait la déclaration ci-dessous concernant un récent article dans Go Public de la CBC, …
27 avril 2018
Plainte #796574 – Une plainte au sujet de frais incorrects sur le compte d’un client de Rogers. Lire la décision complète
10 avril 2018
La CPRST publie son rapport semestriel 2017-2018 Ottawa (10 avril 2018) – La Commission des plaintes relatives aux services de télécom-télévision (CPRST) a accepté 6 849 plaintes au cours de la période allant d’août 2017 à janvier 2018, …
29 mars 2018
La CPRST est heureuse d’annoncer que Mazagan Telecom, BV Communications et Netfox Communications Corp. sont maintenant des fournisseurs de services participant. Les clients qui ne sont pas en mesure de régler un …
22 mars 2018
La réponse est… ça dépend. De façon générale, les prix exigés par les fournisseurs de services téléphoniques, Internet et de télévision au Canada ne sont pas réglementés par le Conseil …
28 février 2018
La CPRST est heureuse d’annoncer que ICA Wireless Broadband et SSI Micro Ltd. sont maintenant des fournisseurs de services participant. Les clients qui ne sont pas en mesure de régler un différend directement …
Démarrer une discussion en direct