
La CPRST est heureuse d’annoncer que Airnet Wireless est maintenant un Fournisseur de services participant. Les clients qui ne sont pas en mesure de régler un différend directement avec ce fournisseur …
Les nouvelles intéressantes et importantes portant sur notre organisme et l'industrie des services de télécommunications et de télévision.
La CPRST est heureuse d’annoncer que Airnet Wireless est maintenant un Fournisseur de services participant. Les clients qui ne sont pas en mesure de régler un différend directement avec ce fournisseur …
La CPRST est heureuse d’annoncer que Axia Connect, Valo Networks et Voyageur Internet sont maintenant des Fournisseurs de services participants. Les clients qui ne sont pas en mesure de régler un …
Plainte #992898 – Une plainte concernant Bell Canada qui n’a pas honoré un prix « garanti à vie » sur un forfait pour plusieurs services. Lire la décision complète
La CPRST est heureuse d’annoncer que FibreStream Inc. est maintenant un Fournisseur de services participant. Les clients qui ne sont pas en mesure de régler un différend directement avec ce fournisseur …
Plus tôt cette année, la CPRST a commencé à administrer le Code sur les services Internet publié par le Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes (CRTC). Depuis le 31 janvier 2020, …
La CPRST est heureuse d’annoncer que Charitel est maintenant un Fournisseur de services participant. Les clients qui ne sont pas en mesure de régler un différend directement avec ce fournisseur peuvent …
La CPRST est heureuse d’annoncer que Quantum Internet Solutions et Netspectrum sont maintenant des Fournisseurs de services participants. Les clients qui ne sont pas en mesure de régler un différend directement …
La CPRST rapporte une diminution de 12 % du nombre de plaintes Ottawa (le 12 mai 2020) – La Commission des plaintes relatives aux services de télécom-télévision (CPRST) rapporte aujourd’hui, dans son Rapport …
La CPRST est heureuse d’annoncer que RTC Havre-Saint-Pierre, eTor Networks et Redbox Wireless sont maintenant des Fournisseurs de services participants. Les clients qui ne sont pas en mesure de régler un différend …
Plainte #1011644 – Une plainte concernant ICA Canada On-Line qui continue de facturer un client suite à l’annulation des services. Lire la décision complète