Durant la pandémie, 9 plaintes sur 10 ont été réglées Ottawa (29 mars 2021) – La Commission des plaintes relatives aux services de télécom-télévision (CPRST) a publié aujourd’hui son Rapport semestriel 2020-2021, qui montre une …
Nouvelles
Les nouvelles intéressantes et importantes portant sur notre organisme et l'industrie des services de télécommunications et de télévision.
La CPRST est heureuse d’annoncer que Big Wifi Inc, Tikatel et ZNET.CA sont maintenant des Fournisseurs de services participants. Les clients qui ne sont pas en mesure de régler un différend …
Plainte #1084337 – Une plainte concernant Rogers qui n’a pas honoré une offre promise au client pour le transfert de plusieurs numéros de téléphone, et pour ne pas avoir conservé et …
La CPRST est heureuse d’annoncer que CitéNet Internet, China Creek Internet Services LTD, Neotech, TNEXT Communication Inc. et Mektel Inc. sont maintenant des Fournisseurs de services participants. Les clients qui ne …
Plainte #1039930A – Une plainte concernant Comwave qui à bloqué le transfert de numéros, annulé les services sans consentement, appliqué des frais d’annulation anticipée et continué de facturer après la suspension …
La CPRST est heureuse d’annoncer que Lakeland Networks est maintenant un Fournisseur de services participant. Les clients qui ne sont pas en mesure de régler un différend directement avec ce fournisseur …
La CPRST est heureuse d’annoncer que Riondel Cable et EGC Telecom sont maintenant des Fournisseurs de services participants. Les clients qui ne sont pas en mesure de régler un différend directement …
La CPRST rapporte une diminution de 19 % du nombre de plaintes Ottawa (30 novembre 2020) – La Commission des plaintes relatives aux services de télécom-télévision (CPRST) a publié aujourd’hui son rapport …
Le présent avis informe le public que la CPRST prévoit mettre fin à l’adhésion des fournisseurs de services suivant parce qu’il y a raisons de penser qu’ils n’offrent plus de …
La CPRST est heureuse d’annoncer que Airnet Wireless est maintenant un Fournisseur de services participant. Les clients qui ne sont pas en mesure de régler un différend directement avec ce fournisseur …