27 juillet 2023
La CPRST publie son Rapport 2022 sur la surveillance de la conformité Ottawa (le 27 juillet 2023) – Aujourd’hui, la Commission des plaintes relatives aux services de télécom-télévision (CPRST) a publié son …
Nouvelles
Les nouvelles intéressantes et importantes portant sur notre organisme et l'industrie des services de télécommunications et de télévision.
23 mai 2023
Les clients et clientes pourront trouver des solutions aux plaintes concernant les services de téléphone, de télévision et d’internet plus rapidement et plus efficacement qu’auparavant. La Commission des plaintes …
11 mai 2023
ICA ne respecte pas ses obligations envers ses clientes et clients et envers l’ombudsman Ottawa, le 11 mai 2023 – La Commission des plaintes relatives aux services de télécom-télévision (CPRST) a …
5 mai 2023
Le présent avis informe le public que la CPRST prévoit mettre fin à l’adhésion des fournisseurs de services suivants parce qu’il y a raisons de penser qu’ils n’offrent plus de …
4 avril 2023
L’ombudsman des télécommunications publie son rapport semestriel Ottawa (le 4 avril 2023) – La Commission des plaintes relatives aux services de télécom-télévision (CPRST) a publié aujourd’hui son rapport semestriel 2022-2023. Le rapport montre …
15 mars 2023
Cette année, la CPRST célèbre 15 ans d’aide offerte aux Canadiens. La CPRST est l’organisme national et indépendant du Canada qui s’occupe de résoudre les plaintes des clients relatives aux services …
7 mars 2023
Ottawa (le 7 mars, 2023) – La Commission des plaintes relatives aux services de télécom-télévision (CPRST) accueille favorablement l’instance de justification du Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes (CRTC) …
1 mars 2023
Cette année, la CPRST célèbre 15 ans d’aide offerte gratuitement aux Canadiens pour résoudre leurs plaintes au sujet de leurs fournisseurs de services de téléphonie, d’Internet et de télévision! Version LSQ …
17 février 2023
Ottawa (le 17 février 2023) – Le 13 février 2023, le gouvernement du Canada a finalisé ses instructions relatives à la politique de télécommunication à l’intention du Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications …
7 février 2023
Ottawa (le 7 février 2023) – Le Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes (CRTC) a publié une décision concernant 9319-4082 Québec Inc. (Haute-Vitesse.com). La Commission des plaintes relatives aux services …
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