14 septembre 2022
Le présent avis informe le public que la CPRST prévoit mettre fin à l’adhésion des fournisseurs de services suivant parce qu’il y a raisons de penser qu’ils n’offrent plus de …
Nouvelles
Les nouvelles intéressantes et importantes portant sur notre organisme et l'industrie des services de télécommunications et de télévision.
15 août 2022
Le rapport relève les activités de surveillance de la conformité et de mise à exécution de l’organisation. Ottawa (15 août 2022) — Aujourd’hui, la Commission des plaintes relatives aux services de télécom-télévision …
19 juillet 2022
Le 19 juillet 2022, la CPRST a présenté des commentaires dans le cadre de la consultation menée par le gouvernement du Canada concernant un projet d’orientation politique visant le Conseil …
12 juillet 2022
Le vendredi 8 juillet, une panne de service a touché les clients de Rogers (Fido et Chatr). Il est compréhensible que les interruptions de service soient frustrantes pour les clients. La …
8 avril 2022
L’ombudsman des services de télécom-télévision prend des mesures officielles contre un fournisseur de services en défaut, qui à plusieurs reprises a omis de payer les frais de la CPRST. …
4 avril 2022
Malgré les défis posés par la pandémie, 9 plaintes sur 10 ont été résolues Ottawa (4 avril 2022) – La Commission des plaintes relatives aux services de télécom-télévision (CPRST) a publié aujourd’hui son rapport …
6 décembre 2021
La CPRST publie son rapport annuel 2020-2021 Ottawa, (6 décembre 2021) – La Commission des plaintes relatives aux services de télécom-télévision (CPRST) signale aujourd’hui qu’elle a accepté plus de 17 000 plaintes, entre le 1er août 2020 et …
4 août 2021
Malgré les tentatives répétées de faire adhérer le fournisseur de services, MySignal.ca continue de refuser à ses clients le droit de porter plainte à la CPRST Ottawa, (4 août 2021) – La …
29 juillet 2021
Le rapport indique les activités de surveillance sur la conformité et l’exécution de l’organisme Ottawa, le 29 juillet 2021 – Aujourd’hui, la Commission des plaintes relatives aux services de télécom-télévision (CPRST) a …
22 juillet 2021
L’ombudsman des services de télécom-télévision prend des mesures officielles contre un fournisseur de services en défaut Ottawa, le 22 juillet 2021 – La Commission des plaintes relatives aux services de télécom-télévision (CPRST) a …
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