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Les consommateurs et consommatrices de services de télécom et de télévision peuvent demander l’aide de la CPRST s’ils ne sont pas en mesure de régler un différend avec leur fournisseur de services.

Internet

Vous pouvez déposer une plainte concernant votre fournisseur d’accès internet si votre service est fourni à une adresse fixe au Canada.

Services sans fil et téléphoniques

Vous pouvez déposer une plainte concernant un service de téléphonie sans fil ou filaire auprès de la CPRST en tant que personne cliente ou petite entreprise cliente.

Déposer une plainte relative à la télévision pour les services d’un câblodistributeur, d’un fournisseur de services par protocole internet (IP) ou d’un fournisseur national de services de radiodiffusion directe par satellite (SRD) au Canada.

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Télévision

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