Le CPRST publie son premier rapport semestriel sur ses activités Ottawa, le 2 avril 2015 – Avec la sortie de son premier rapport semestriel, le Commissaire aux plaintes relatives aux services de …
Les nouvelles intéressantes et importantes portant sur notre organisme et l'industrie des services de télécommunications et de télévision.
Le CPRST publie son premier rapport semestriel sur ses activités Ottawa, le 2 avril 2015 – Avec la sortie de son premier rapport semestriel, le Commissaire aux plaintes relatives aux services de …
L’expertise acquise dans l’interprétation du Code sur les services sans fil le positionne bien pour assumer ce nouveau rôle Ottawa, le 26 mars 2015 – Le Commissaire aux plaintes relatives aux …
Plainte #540242 – Une plainte concernant des appels interurbains frauduleux sur le compte d’un client de Bell Aliant. Lire la décision complète
Plainte #519294 – Une plainte concernant la facturation des frais internationaux sur le compte d’un client de Bell Canada. Lire la décision complète
Plainte #326878 – Une plainte sur divers aspects des services de téléphonie résidentielle et sans fil d’un client de Bell. Lire la décision complète
Plainte #460813 – Une plainte concernant un transfert de responsabilité et un rapport de crédit fait par Bell concernant le compte d’un de leur client. Lire la décision complète
Plainte #460950 – Une plainte au sujet des frais de données en itinérance facturés au client par TBayTel. Lire la décision complète
Plainte #307027 – Une plainte concernant un transfert de responsabilité et un rapport de crédit fait par Bell concernant le compte d’un de leur client. Lire la décision complète
Plainte #274525 – Une plainte concernant des frais d’itinérance sur le compte d’un client de Fido. Lire la décision complète
Plainte #218770 – Une plainte concernant un rapport de crédit fait par Rogers sur le compte d’un client de Rogers. Lire la décision complète