25 juin 2025
Cet avis fait suite à Avis public concernant l’intention de mettre fin à la participation de fournisseurs de services| Avril 2025 Nouvelles – Fournisseur de service participant – CPRSTdaté du …
Actualités
29 janvier 2025
Le présent avis fait suite à notre,Avis public concernant l’intention de mettre fin à la participation de fournisseurs de services | Décembre 2024 du 2 Decembre 2024, dans laquelle nous …
10 octobre 2024
Ottawa (le 10 octobre 2024) – Pour la Journée des ombuds, qui célèbre les services des ombuds (médiateurs) et leur travail de règlement des plaintes de manière équitable et impartiale, la Commission des …
27 juillet 2023
La CPRST publie son Rapport 2022 sur la surveillance de la conformité Ottawa (le 27 juillet 2023) – Aujourd’hui, la Commission des plaintes relatives aux services de télécom-télévision (CPRST) a publié son …
23 mai 2023
Les clients et clientes pourront trouver des solutions aux plaintes concernant les services de téléphone, de télévision et d’internet plus rapidement et plus efficacement qu’auparavant. La Commission des plaintes …
15 mars 2023
La CPRST est l’organisme national et indépendant du Canada qui s’occupe de résoudre les plaintes des clients relatives aux services de téléphonie, d’internet et de télévision, de façon équitable, et …
1 mars 2023
Cette année, la CPRST célèbre 15 ans d’aide offerte gratuitement aux Canadiens pour résoudre leurs plaintes au sujet de leurs fournisseurs de services de téléphonie, d’Internet et de télévision! Version LSQ …
19 juillet 2022
Le 19 juillet 2022, la CPRST a présenté des commentaires dans le cadre de la consultation menée par le gouvernement du Canada concernant un projet d’orientation politique visant le Conseil …
12 juillet 2022
Le vendredi 8 juillet, une panne de service a touché les clients de Rogers (Fido et Chatr). Il est compréhensible que les interruptions de service soient frustrantes pour les clients. La …
4 avril 2022
Malgré les défis posés par la pandémie, 9 plaintes sur 10 ont été résolues Ottawa (4 avril 2022) – La Commission des plaintes relatives aux services de télécom-télévision (CPRST) a publié aujourd’hui son rapport …
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