Mandat

Nous pouvons vous aider avec la plupart des plaintes concernant les services de télécommunications et de télévision.

Mandat relatif aux services de télécommunication

Nous pouvons vous aider à régler un large éventail de plaintes sur des produits et services offerts dans le secteur des télécommunications : téléphonie résidentielle services interurbains (y compris les cartes

Mandat relatif aux services de télévision

Nous pouvons aider les consommateurs (mais non les clients de service de télévision pour petites entreprises) à régler un éventail de plaintes relatives aux services de télévision par abonnement fournis

Exclusions du mandat

Les services et questions pour lesquels la Commission des plaintes relatives aux services de télécom-télévision (CPRST) ne peut vous aider peuvent être classés en trois catégories : les exceptions relatives aux

Mandat relatif aux services de télécommunication

Mandat relatif aux services de télévision

Exclusions du mandat

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