Équipe de direction
Notre commissaire et directrice générale : Josée Bidal Thibault
Josée Bidal Thibault, commissaire et directrice générale de la CPRST. Cadre fondatrice, Josée Bidal Thibault a joué un rôle déterminant dans la définition de l’orientation stratégique, de la maturité opérationnelle et de la culture organisationnelle de la CPRST depuis sa création.
Josée a 17 ans d’expérience dans sa poste de direction et apporte une grande expertise opérationnelle, de solides relations avec les groupes de consommateurs et consommatrices et les fournisseurs de services, ainsi qu’une vision stratégique pour l’avenir de la CPRST. Elle a constamment mené des initiatives de transformation visant à améliorer la prestation de services, à accroître l’efficacité opérationnelle et à créer de la valeur en orientant l’organisation vers les besoins en constante évolution de ses parties prenantes. Josée a occupé le poste de commissaire adjointe à la CPRST entre 2008 et 2025. Josée a occupé le poste de commissaire adjointe à la CPRST entre 2008 et 2025. Avant de rejoindre la CPRST, Josée a travaillé au sein de l’équipe chargée du droit réglementaire d’un fournisseur de services de télécommunications, où elle s’occupait principalement de la conformité aux obligations réglementaires et obligations en matière de confidentialité.
Josée est titulaire d’un M.B.A. de la Sprott School of Business de l’université Carleton et d’un B.A. spécialisé en droit et est une conseillère en ressources humaines agréée (CRHA). Elle porte un intérêt particulier au comportement organisationnel et à la gouvernance, et est connue pour son style de leadership collaboratif, sa vision stratégique et sa capacité à susciter des changements positifs dans des environnements complexes.
Commissaire adjointe : Janet Lo
Janet Lo est commissaire adjointe, affaires juridiques, réglementation et intervenants à la CPRST. En tant que membre de l’équipe de direction de la CPRST, elle contribue à définir l’orientation stratégique de l’organisation, à faire progresser les initiatives des parties prenantes et à innover dans la prestation de services. Sous sa direction, les équipes de Janet fournissent des conseils relatifs à des affaires juridiques et réglementaires portant notamment sur les codes de conduite des organismes de réglementation. De plus, elles supervisent les activités de conformité et dirigent les communications de la CPRST destinées au grand public, y compris les activités en matière de sensibilisation du public et les rapports sur les tendances et les opinions des consommateurs et consommatrices.
Janet travaille en étroite collaboration avec les organismes de réglementation, les fournisseurs participants des secteurs et d’autres parties prenantes afin d’améliorer l’ensemble du paysage des télécommunications.
Janet est titulaire d’un baccalauréat en droit (spécialisation en droit et technologie) du programme de technologie de l’Université d’Ottawa et d’un baccalauréat en éducation de l’Université de l’Alberta. Elle apporte une vaste expérience dans les domaines du droit à la consommation, de la loi sur la concurrence, de la propriété intellectuelle, de la protection de la vie privée et du droit administratif. Avant de se joindre à la CPRST en 2021, elle a occupé plusieurs postes de direction pendant 13 ans, notamment à la tête d’une équipe chargée des relations gouvernementales, de la réglementation et des questions juridiques chez un fournisseur de services de télécommunication. Elle a également fourni des conseils stratégiques sur des initiatives législatives et réglementaires dans le secteur bancaire. Enfin, elle a représenté des groupes de défense de l’intérêt public pour des questions de protection des consommateurs dans diverses industries réglementées.
Conseil d’administration
La CPRST est dirigée par un conseil d’administration élu, qui représente la population canadienne, les groupes de consommateurs et consommatrices et les secteurs des télécommunications et de la télévision.
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