Décisions
Les décisions suivantes furent rendues par le CPRST. Les décisions du CPRST sont uniquement offertes dans la langue de correspondance du plaignant.
2010
Plainte Nº 28831:
Une plainte au sujet des interruptions de service et de facturation par Koodo.
2009
Plainte Nº 11920:
Une plainte au sujet du débranchement du service Internet par Bell raison d’une utilisation excessive de données.
Plainte Nº 06279:
Une plainte portant sur la facturation de frais reliés au service internet par Bell.
Plainte Nº 05178:
Une plainte portant sur la résiliation de service d’internet par TELUS.
Plainte Nº 05807:
Une plainte portant sur la facturation d’un forfait sans fil par Rogers.
2008
Plainte Nº 01473:
Une plainte portant sur la facturation par Bell de services qui n’avaient pas été réclamés par le plaignant.
Plainte Nº 01228:
Une plainte portant sur des erreurs de facturation et le débranchement du service sans fil par Bell.
Plainte Nº 03034:
A complaint about the automatic renewal of a contract for telephone service and early termination fees billed by TELUS.
Plainte Nº 05568:
Une plainte portant sur un dépannage à distance d’un service internet par Bell et les frais de réparation qui ont suivi.
Plainte Nº 06075:
Une plainte portant sur la vitesse de l’internet et la facturation par Bell.
Ressources clés
Fournisseurs de services participants
Pour voir la liste complète de nos fournisseurs de services de télécommunications (FSTs), cliquer ci-dessous. Vous pouvez visiter les sites Internet de nos membres, ou vous pouvez en choisir un parmis la liste pour porter plainte sur un fournisseur en particulier.
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