A notre sujet
- Qui nous sommes
- Nous vous invitons à en apprendre plus sur ces gens qui travaillent au CPRST, et y apportent expertise et expérience.
- Brochure électronique
- Téléchargez notre brochure électronique pour en savoir plus sur le CPRST.
- Structure et financement
- Nous sommes un organisme à but non lucratif, en vertu de la partie II de la Loi sur les corporations canadiennes, dont la gouvernance indépendante est assurée par un conseil d’administration indépendant.
- Mission, valeurs et vision
- Découvrez ce qui motive notre organisation.
- Carrières au sein du CPRST
- Le Commissaire aux plaintes relatives aux services de télécommunications offre des possibilités de carrières à ceux qui veulent relever des défis et évoluer dans le monde effervescent des télécommunications.
- Contactez-nous
- Utilisez notre formulaire de plainte, téléphonez-nous, envoyez-nous un message par courriel, par télécopie ou par la poste.
Ressources clés
-
Guide sur le dépôt d’une plainte
Voir
-
Brochure électronique
Voir—PDF 3.4 MB
-
Code de procédures
Voir—PDF 53 KB
Fournisseurs de services participants
Pour voir la liste complète de nos fournisseurs de services de télécommunications (FSTs), cliquer ci-dessous. Vous pouvez visiter les sites Internet de nos membres, ou vous pouvez en choisir un parmis la liste pour porter plainte sur un fournisseur en particulier.
Contactez-nous
Pour déposer une plainte, veuillez utiliser notre formulaire électronique!
C’est rapide, facile et cela nous assure d’avoir toute l’information requise afin de vous aider à résoudre votre plainte.
Vous pouvez également nous contacter pour discuter de votre plainte ou nous poser une question. Nos bureaux sont ouverts du lundi au vendredi, de 9h à 17h, heure de l’Est.
ATS : 1-877-782-2384
courriel : response@ccts-cprst.ca
télécopieur : 1-877-782-2924
C.P. 81088
Ottawa, ON
K1P 1B1










































