Nouvelles
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25 janvier 2012
Le CPRST est heureux d’annoncer que BlueTone Canada s’est joint à ses fournisseurs de services participants. Les clients de BlueTone Canada qui ne sont pas en mesure de régler un différend directement avec leur fournisseur peuvent désormais recourir aux services du CPRST pour tenter de le résoudre.
Le CPRST souhaite la bienvenue à BlueTone Canada!
Ressources clés
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Guide sur le dépôt d’une plainte
Voir
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Brochure électronique
Voir—PDF 3.4 MB
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Code de procédures
Voir—PDF 54 KB
Fournisseurs de services participants
Pour voir la liste complète de nos fournisseurs de services de télécommunications (FSTs), cliquer ci-dessous. Vous pouvez visiter les sites Internet de nos membres, ou vous pouvez en choisir un parmis la liste pour porter plainte sur un fournisseur en particulier.
Contactez-nous
Pour déposer une plainte, veuillez utiliser notre formulaire électronique!
C’est rapide, facile et cela nous assure d’avoir toute l’information requise afin de vous aider à résoudre votre plainte.
Vous pouvez également nous contacter pour discuter de votre plainte ou nous poser une question. Nos bureaux sont ouverts du lundi au vendredi, de 9h à 17h, heure de l’Est.
ATS : 1-877-782-2384
courriel : response@ccts-cprst.ca
télécopieur : 1-877-782-2924
C.P. 81088
Ottawa, ON
K1P 1B1






















































































